Salgs- og leveringsbetingelser

Revidert 02.07.2008

1.Anvendelse
Disse alminnelige salgs– og leveringsbetingelser får anvendelse på alle leveranser fra Humac Norge AS og datterselskapene Office line Humac AS og Egress AS, samt ved salg fra Office line Mac & carry AS, Mac & carry butikken, Office line Service AS, Office line Partnere og Humac WebStore (heretter Humac). Bestilling av produkter innebærer aksept av vilkårne i leveringsbetingelsene som føger nedenfor.

Disse vilkår gjelder om ikke annet er skriftlig avtalt mellom partene.

2.Priser
Katalogpriser er veiledende og er oppgitt eks. mva. Vi tar forbehold om prisendringer uten forutgående varsel, grunnet underliggende endringer som f.eks. pris på produktene fra produsent eller vesentlige valutaendringer,. Utformede Tilbud er gyldig i 10 dager hvis ikke annet er avtalt. Ved pakketilbud gjelder ikke prisene dersom en eller flere av komponenter tas ut av pakketilbudet. For kampanje–produkter er priser og antall produkter begrenset av kampanjens omfang. Frakt, andre avgifter, skatter og lignende kommer i tillegg til oppgitt pris om annet ikke er avtalt. 

3.Levering – risikoovergang
Levering skjer ved avhenting på Humacs utsalsgsteder eller ved mottak av postoppkrav eller bedriftspakke. Risikoens overgang skjer henholdsvis ved avhenting eller når varen, ved postforsendelse⁄bedriftspakke, er kommet frem til postkontor eller til kunden.

Alle bestillinger effektueres fortløpende, dersom produktet er på lager. Oppgitt leveringstid er basert på opplysninger fra Humac`s leverandør. Humac tilstreber å gjøre det som med rimelighet er mulig for at leveringstiden blir overholdt. Dellevering kan foretas. Forsinket levering gir alene ikke kjøperen rett til heving av kontrakt eller krav om erstatning. Hvis kjøper ikke kan motta varen til avtalt tid, vil lagring besørges for kjøpers regning og risiko.

4.Betaling
Uten forutgående avtale om kreditt, skal kunden betale ved levering eller pr. postoppkrav. For godkjente kredittkunder er betalingsbetingelsene netto pr. 10 dager fra fakturadato. Humac kan forbeholde seg hel eller delvis forskuddsbetaling, eller kreve at det stilles betryggende sikkerhet for leveransen.

Etter forfall beregnes morarente, jfr. Lov om renter ved forsinker betaling m.m. av 17. desember 1976, nr. 100. Rentesatsen er den til enhver tid gjeldende morarentesats.

Dersom betaling ikke er foretatt ved forfall, og det er inngått avtale om forkudssbetaling, suksessiv levering eller suksessiv betaling, forbeholder Humac seg rett til omgående å si opp avtalen. Ethvert utestående beløp med tillegg av renter og omkostninger forfaller da umiddelbart til betaling.

Ved unnlatese av henting av bestilte varer, herunder postoppkrav, forbeholder Humac seg retten til å belaste kjøper for påløpte kostnader.

5.Salgspant
I henhold til lov om pant av 8. februar 1980 forbeholder selgeren seg salgspant i alle leverte varer, bortsett fra varer bestemt til videresalg, kfr. § 3–14⁄17 i loven. Salgspantet opphører når varen er betalt. Kjøper forplikter seg frivillig til å tilbakelevere varen(e) dersom disse ikke er betalt. Det vises også til tvangsfullbyrdelsesloven § 9–1 jfr. § 9–2 samt kredittkjøpsloven § 4, ledd A–E.

6.Montering
Montering, igangsetting, instruksjon og lignende inngår ikke i prisen, men kan på anmodning tilbys ihht Humac`s gjeldende priser.

7.Reklamasjoner
Etter mottakelsen av varene skal kjøper omgående undersøke disse. Dersom feil eller mangler oppdages, skal kjøper umiddelbart og senest 8 dager etter varenes mottakelse, reklamere skriftlig til Humac. Kjøperen forplikter seg til å undersøke varen selv om de er pakket for lagring eller av annen årsak ikke umiddelbart tas i bruk. I slike tilfeller må reklamasjon skje straks en mangel oppdages, og for øvrig innen, en for begge parter, rimelig tid. Rimelig tid utgjør aldri mer enn 3 måneder fra leveringen. Hvis ikke reklamasjon skjer innen rett tid, anses leveransen for akseptert.

8.Reklamasjon ⁄ Mangler
Kundens reklamasjonsrett omfatter kun mangel⁄skade som var til stede på leveringstidspunktet. Humac har rett til, og forplikter seg til, å foreta retting på en måte som er rimelig for såvel kjøper som Humac. Forsendelse til og fra Humac i disse tilfeller foregår på kjøperens regning og risiko.

Utføres slik reparasjon hos kjøperen, etter kjøpers ønske, belastes reiseomkostninger, overnatting, diett, reisetid og medgått arbeidstid.

Reklamasjonsretten bortfaller hvis det er gjort tilkoblinger eller inngrep i varen uten selgerens samtykke, hvis skade oppstår som følge av ukyndig eller feilaktig behandling og mangelfullt vedlikehold, og hvis betalingsbetingelsene ikke er overholdt. Deler som pakninger, lamper, sikringer, batterier o.l. betraktes som forbruksmateriell og er helt eller delvis unntatt fra reklamasjonsbestemmelsene.

9.Returer
Solgte varer tas ikke i retur uten forutgående avtale. Ved retur som ikke skyldes feil⁄mangler ved varene eller feil fra Humac`s  side, vil Humac beregne gebyr på 25 % av varenes salgspris. Om ikke varer returneres i originalemballasje og i opprinnelig stand, vil Humac i tillegg fratrekke sine kostnader for å gjøre varen fullt salgbar. Varer innkjøpt eller produsert spesielt i henhold til kjøpers spesifikasjoner tas ikke i retur.

10.Tilvirkningskjøp
Produkter som produseres⁄tilpasses på bestilling kan normalt ikke avbestilles. Kjøpslovens regler om tilvirkningskjøp gjøres gjeldende. Eksempelvis gjelder dette produkter merket CTO (Construct To Order).

11.Ansvar
Humac forplikter seg til å levere en vare i samsvar med opplysninger gitt i forbindelse med salget. I motsatt tilfelle skal Humac gis en rimelig frist for å sette utstyret i avtalt stand. Humac er ikke ansvarlig for følgetap oppstått ved bruk av de solgte varer. Humac`s ansvar er under enhver omstendighet begrenset til varenes pris eks. mva.

12.Tvister⁄Lovvalg
Tvister i anledning avtale mellom parten hører inn under de ordinære domstoler, med Oslo byrett som verneting.

13.Fjernsalg – nettbutikk
Ved fjernsalg til forbruker kommer Angrerettslovens regler til anvendelse. Ved fjernsalg har forbruker rett til å gå fra avtalen innen 14 dager etter at hele varen ble levert så fremt lovens andre vilkår er oppfyllt. Angrefrist innrømmes dog ikke om varen ikke kan returneres i samme stand og⁄eller mengde. Melding om bruk av angreretten skal gis innen fristens utløp.

14.Henvendelser – Kontakt
Alle henvendelser knyttet til kontrakten skal gjøres til

Navn:             Humac AS
Adresse:         Mølleparken 4, 0459 Oslo       
Telefon:         23 40 70 00
Faks:              23 40 70 10
Email:            webshop@humac.no